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潮州苹果充电器维修点潮漳高速沿线设红棉服

2024-08-14 来源:智趣资讯

“谢谢你们提供的充气泵,我正愁着这轮胎没气在这高速上得咋办呢,你们想得真周到。”近日,在潮漳高速意溪红棉服务点,司机陈先生对这里的便民服务赞不绝口。

意溪红棉服务点内部环境 拍摄:刘欢

记者了解到,为深化“红棉”服务品牌建设,扎实开展“我为群众办实事”实践活动及高速公路ETC推广发行专项工作,7月份以来,潮漳高速管理处因地制宜,在潮漳高速沿线的意溪、文祠、归湖、浮山、东山等收费站设立红棉服务点,提升改造站房设施。升级改造后的服务点,增设了客户等候区、公示栏、便民服务柜、报刊架等设备设施,服务内容涵盖免费提供热水、充气泵、千斤顶、便民工具箱、手电筒、应急药品、充电器、消防器材等。此外,原本在简陋的户外ETC发行点也被移至红棉服务点内,过往司机将享受到更为高效、安全、暖心的ETC咨询办理服务。据统计,潮漳及大丰华高速沿线各收费站红棉服务点自7月1日启用至今已服务司乘120余人次。

潮漳高速管理处表示,接下来将进一步完善红棉服务点的服务措施,规范服务标准,拓宽服务渠道,健全服务体系,全力打造特色红棉服务点,同时加大ETC发行推广力度,提高司乘对ETC使用的认知度,优化司乘服务体验,不断提升人民群众出行的安全感、获得感和幸福感。

潮州日报记者 梁佳涛

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