诚信二手电器维修点查询二手家电也有保修期
2024-08-14 来源：智趣资讯
两个月前，王某购买的房子装修完毕，家电也差不多购买齐全，唯一缺一台洗衣机。由于前期花费较多，王某为了省些钱，便从某二手交易市场的一家店里买了一台二手洗衣机。令他没想到的是，仅仅使用了两次，该洗衣机就出现了质量问题。王某看着坏掉的洗衣机，心想：当时卖家说这是一台九成新的洗衣机，新买没多久就转卖了，应该还在保修期。于是立即与经销商取得了联系，但经销商给的答复是：本店出售的都是二手产品，不存在保修期。王某面对店家的答案是既生气又无奈，他想知道二手家电真的不存在保修期吗？
学法用法
2013年商务部发布的《旧电器电子产品流通管理办法》第十三条第一款规定：“经营者应当向购买者出具销售凭证或发票，并应当提供不少于3个月的免费包修服务，交易双方另有约定的除外。旧电器电子产品仍在三包有效期内的，经营者应依法履行三包责任。”由此可知，家电的免费保修义务不因转手交易次数而免除，出售的旧电器电子产品如果在三包有效期的，经营者依然承担三包责任。即便二手家电在交易时已经超出了法定三包期限，二手家电经营者仍然要向购买者提供至少三个月的免费保修服务。本案中，王某的二手家电系在两个月前购买，也就是说在买该洗衣机之前该项新规定已经施行，二手交易行为必须受其规范指引，王某可以据此规定向商家要求免费维修服务。此外，由于王某购买的二手家电比较新，仍在法定三包期限内，其也可以找经销商要求免费维修。